Uma semana após o lançamento da Zona Azul Digital, o novo serviço ainda gera dúvidas entre os motoristas. Muitos usuários ainda relatam problemas para fazer o cadastro e do agendamento para o credenciamento de idosos, que têm direitos a 20 vagas gratuitas por mês.
Segundo a presidente da Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano (CTTU), Taciana Ferreira, foram mais de 30 mil download feitos e 22 mil cadastros no sistema. "É importante que entre em contato com a CTTU, pois as vezes as pessoas não sabem fazer o procedimento correto do cadastro", fala Taciana sobre os problemas dos usuários.