Além do desespero de ter um parente internado na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) por causa da covid-19 (novo coronavírus), muitas famílias do Recife têm sofrido também com a falta de informações sobre o estado de saúde desses pacientes. Conforme denúncias, o problema vem acontecendo tanto em hospitais da rede pública, quanto na rede particular de saúde. Um exemplo é o pai da estudante Karine Lima, que foi internado no hospital de referência para casos de covid-19, em Boa Viagem, na última sexta-feira (15). O homem de 58 anos apresentou insuficiência respiratória. Durante o cadastro do paciente, a família teria sido informada que os médicos entrariam contato dentro de 48h para detalhar o quadro de saúde. No entanto, até essa terça-feira (19), a estudante diz não ter recebido ligação do hospital. A dificuldade para conseguir informações precisas sobre o estado de saúde também é motivo de questionamento, na rede particular. Alguns familiares alegam que esbarram em informações desencontradas, que aumentam ainda mais a preocupação. O empresário Guilherme D'Albuquerque diz que ainda espera um posicionamento mais claro sobre o quadro de saúde do irmão, que está internado com sintomas do novo coronavírus, na UTI de um hospital privado do Recife, e ainda não conseguiu. Resposta Em relação aos hospitais da rede pública, a Secretaria Estadual de Saúde informou que diariamente os médicos ficam responsáveis por atualizar as condições de saúde dos pacientes internados e também por entrar em contato com os familiares. Sobre o paciente que está internado no Hospital Alfa, a Secretaria Estadual de Saúde disse que o hospital entrou em contato com os familiares. Nossa produção entrou em contato novamente com a filha do paciente internado, mas ela negou ter recebido a ligação.