Nesta segunda-feira (12), os funcionários dos Correios deflagraram greve por tempo indeterminado. Assim, o consumidor será atingindo diretamente, com atrasos de boletos de pagamento e encomendas. Para não ser evitar eventuais encargos e que seu nome seja enviado aos serviços de proteção ao crédito, o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon-PE) dá algumas dicas.
O Procon recomenda que os consumidores entrem em contato com as empresas antes do vencimento da fatura e solicitem outros meios e formas para efetuar o pagamento. As empresas devem disponibilizar outras formas de pagamento como internet, débito em conta, código de barras, sede da empresa ou casas lotéricas.
Reclamação
Caso o fornecedor não ofereça outros meios para o cidadão realizar o pagamento das contas, a tentativa de quitar o débito deve ser documentada. O consumidor pode registrar uma reclamação contra a empresa no Procon.