Audiência

Correios têm 10 dias para solucionar atrasos na entrega de encomendas

TV Jornal
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Publicado em 05/07/2016 às 10:20

-Reprodução/TV Jornal
Em audiência no Procon Pernambuco nesta segunda-feira (4), foi acordado que os Correios têm até 10 dias para normalizar os recentes transtornos no serviço de entrega de encomendas do Grande Recife. A convocação da empresa foi feita depois que inúmeras reclamações começaram a ser registradas na Central de Distribuição, no bairro do Bongi, Zona Oeste do Recife.

Caso a instituição não cumpra os prazos, ela pode ser penalizada com multa que varia de R$ 512 a R$ 7 milhões. “Nossos gerência de fiscalização vai averiguar se houve a normalização ou não do serviço”, afirma o gerente geral do Procon Pernambuco, Erivaldo Coutinho.

Por meio de nota, os Correios informou que será realizada uma força-tarefa para regularizar a entrega de correspondências até a metade de Julho. A empresa disse, ainda, que os usuários que postaram alguma encomenda que não foi enviada até o destino, pode solicitar o reembolso da taxa de postagem através do site dos Correios e clicar na opção Fale com os Correios.