Com o fim da greve do Departamento Estadual de Trânsito (Detran), muita gente foi até a sede do órgão nesta segunda-feira (3), na Estrada do Barbalho, na Iputinga, Zona Oeste do Recife, para resolver pendências. Uns queriam transferir veículos, outros resolver problemas com a carteira de habilitação.
Segundo o presidente do Detran, Charles Ribeiro, o atendimento será normalizado em até duas semanas, mas, por enquanto, não haverá ampliação de horário. Na sede do Detran, no Recife, e nas Ciretrans espalhadas por todo o estado, o horário de atendimento permanece das 7h30 às 13h30. Nas unidades dos shoppings, o atendimento acontece das 9h às 22h, de segunda a sexta, e das 9h às 15h, aos sábados. Já no Expresso Cidadão, o atendimento é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h.
O atendimento acontece após agendamento prévio pelo site www.detran.pe.gov.br. Por conta da demanda com a volta da greve, Ribeiro garantiu que quem já tinha agendamentos anteriores, será priorizado. Para isso, é importante informar o protocolo dos agendamentos anteriores.
Para aliviar a preocupação de muita gente que estava preocupada com prazos, uma portaria foi elaborada pelo Detran e prolonga para o dia 30 deste mês. Com isso, a intenção é dar uma alívio para as pessoas que tiverem pendências poderem resolver alguns procedimentos sem custos extras e sem punições.
Veja a lista de serviços contemplados pela portaria:
- Liberação de veículos (congelamento de diária)
- Liberação de CNH recolhida
- Liberação de CRLV com vistoria
- Transferência de propriedade
- Primeiro emplacamento (registro)
- Indicação de condutor
- Defesa de autuação
- Vistoria
- Primeira habilitação (reabertura de processo)
- Renovação / mudança de categoria C, D e E (Exame toxicológico)
- Caminhões (dependendo da emissão do CRV para ANTT)
- Certidões da delegacia de furto de veículo (DRRFV)
Para ter direito ao benefício, os usuários devem procurar uma unidade de atendimento para pedir informações sobre como requerer o direito.
Aplicativo Detran Mais Fácil facilita serviços
Além de realizar o agendamento e buscar informações no site do Detran-PE, os usuários também podem contar o aplicativo Detran Mais Fácil. O recurso está disponível para dispositivos IOS e Android e é gratuito. Após baixá-lo, é possível pesquisar valores de taxas e multas;consultar e imprimir boletos para pagamentos referentes a veículos; consultar protocolos e solicitar serviços sobre Carteira de Habilitação, além de realizar agendamentos de atendimentos. O sistema do aplicativo é interligado com o do site, ou seja, não há risco de haver incongruência.