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ITAÚ VOLTOU A FUNCIONAR? O QUE ACONTECEU COM O BANCO ITAÚ HOJE 07/08? Saiba por que o aplicativo do Itaú ficou fora do ar

Aplicativo do Itaú Unibanco ficou fora do ar para muitos usuários nesta segunda

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Cadastrado por

Marilia Pessoa

Publicado em 07/08/2023 às 17:47 | Atualizado em 07/08/2023 às 17:48
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Nesta segunda-feira (7), o aplicativo do Itaú Unibanco ficou fora do ar para muitos usuários. Durante esse período, tanto o aplicativo principal do Itaú quanto o app do Iti e a plataforma Itaú Cartões ficaram inacessíveis.

De acordo com informações do site DownDetector, cerca de 70% dos usuários enfrentaram dificuldades para utilizar o aplicativo.

Dentro desse grupo, 22% relataram problemas específicos com o internet banking, enquanto 8% encontraram obstáculos relacionados ao serviço PIX.

Alguns indivíduos mencionaram ter se deparado com mensagens de erro ao tentar acessar as diferentes plataformas oferecidas pelo Itaú.

Os problemas começaram a ser observados desde o domingo anterior (6).

O QUE ACONTECEU COM O BANCO ITAÚ?

Por meio de um comunicado oficial, o Itaú Unibanco pediu desculpas pelo inconveniente causado e disse estar empenhado em solucionar a instabilidade na plataforma.

"O Itaú Unibanco informa que está enfrentando instabilidade em seus sistemas nesta segunda-feira (7).

O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo transtorno e comunica que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível," disse o Itaú por meio de nota.

ITAÚ FOI HACKEADO?

O banco Itaú comunicou que está enfrentando uma situação de instabilidade em seu aplicativo, resultando na dificuldade de acesso.

Além disso, até o momento, não há registros de qualquer atividade suspeita de ataque hacker no aplicativo. A questão que afeta o aplicativo do Itaú possivelmente está relacionada a aspectos técnicos.

ITAÚ VOLTOU A FUNCIONAR?

O Itaú informou que está trabalhando para que o app seja normalizado, mas ainda não há previsão para o retorno do funcionamento.

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