TRANSPORTE

Passagem do Metrô do Recife sofre terceiro aumento no ano

Passageiros reclamam do aumento no valor da passagem, e cobram melhorias no serviço do metrô.

Passagem do Metrô do Recife sofre terceiro aumento no ano

O aumento escalonado se encerra em março de 2020, quando o bilhete custará R$4,00. - Foto: Reprodução/TV Jornal

A tarifa do metrô está mais cara pela terceira vez só este ano. Antes, custava R$2,60, e com o reajuste, passou a valer R$3,00. A diferença de quarenta centavos pesa no bolso dos passageiros, que reclamam da falta de estrutura e das constantes paralisações. Só em um mês, o metrô parou quatro vezes.

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Peso no bolso

A arquivista Eliane Vieira fez as contas e viu que vai  pagar R$120,00 de passagens por mês, uma diferença de R$16,00 a mais, em relação a antiga tarifa . Ela não se conforma em ter que pagar mais caro e não ter um serviço de qualidade desejada. "O serviço não é bom e ainda temos que pagar mais caro", reclamou. 

Aumento escalonado

Só neste ano, este já é o terceiro reajuste no bilhete do metrô. O novo valor cobrado faz parte parte do aumento escalonado proposto pela Justiça Federal, com o objetivo de melhorias no serviço. Mas, de acordo com a Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU), ainda não existe um prazo determinado para o investimento acontecer. 

Problemas

Em algumas estações, o elevador não funciona e a escada rolante permanece quebrada. Outras reclamações dos passageiros são a insegurança, o calor e as inúmeras vezes que os trens deixaram de funcionar.

Quase 80 interrupções no serviço

De acordo com a CBTU, por problemas técnicos, só em 2019  foram quase 80 interrupções e mais de 400 mil pessoas prejudicadas por dia.

Próximo reajuste

O próximo reajuste está previsto para acontecer no mês de novembro, quando a tarifa vai passar a valer R$3,40. Em janeiro, o valor sobe novamente, para R$3,70 e em março, o bilhete vai custar R$4,00.

Nota na íntegra

A CBTU Recife informa que a segurança nas estações é feita por empregados da Companhia e seguranças terceirizados. Caso seja vítima ou presencie alguma ocorrência, o passageiro deve procurar um empregado da estação, que lhe prestará assistência, ou ligar para o Metrô Denúncia (3455-4566), serviço que funciona 24h, todos os dias.

Sobre climatização dos trens, destacamos que os condicionadores de ar dos vagões passam por manutenções periódicas e, quando verificada falha, são encaminhados para oficina. Caso o passageiro note algum problema, pode fazer a denúncia na Ouvidoria informando data e número do trem, através do telefone (81) 2102-8580, por email (ouvidoria-rec@cbtu.gov.br) ou presencialmente na sede da Companhia, rua José Natário, 478, Areias.

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