Uma denúncia enviada para o Por Dentro com Cardinot mostra um trem do Metrô lotado e andando com uma das portas dos vagões aberta. No vídeo, é possível ver que o trem segue em alta velocidade. De acordo com a denúncia, o veículo estava entre as Estações Cabo e Cajueiro Seco. CBTU Em nota, a Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU) informou que os trens possuem um sistema de segurança que impede o deslocamento com a porta aberta. Quando é registrado algum defeito, o trem é recolhido e enviado para o setor de manutenção, segundo a CBTU. O comunicado diz ainda que não há nenhum registro de reclamação sobre o problema. A empresa orienta que, em casos como esse, o usuário comunique a situação através do telefone 2102-8580.