Caixa alerta para golpes contra beneficiários do auxílio emergencial

As pessoas que recebem o auxílio emergencial de R$ 600 e até mesmo quem ainda não teve direito ou não solicitou o benefício podem ser vítimas de golpes envolvendo a renda dada pelo Governo Federal durante a pandemia do novo coronavírus. Pensando nisso, a Caixa Econômica Federal esclareceu, por meio de nota, nesta segunda-feira (29), que não envia mensagens com solicitação de senhas, dados ou informações pessoais dos beneficiários.

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Além disso, o banco informou também que não envia links ou pede confirmação de dispositivo ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp.

Códigos SMS

A Caixa ressalta ainda que os códigos SMS enviados para validação devem ser preenchidos exclusivamente nos aplicativos e sites oficiais, não devendo ser fornecidos para terceiros nem enviados por SMS ou WhatsApp.

Geralmente, os golpistas costumam chegar aos usuários por meio de:

• Sites faltos
• Mensagens de WhatsApp
• Aplicativos falsos
• SMS com links para sites falsos

Como identificar o golpe?

Para você identificar um golpe, a Dataprev criou um canal para que o cidadão verifique o se o seu CPF foi utilizado em um pedido de auxílio. É só acessar o site https://consultaauxilio.dataprev.gov.br/consulta/#/ informar o nome completo, CPF, data de nascimento e nome da mãe. Se a mensagem for de 'requerimento não encontrado', não há pedido de auxílio mo CPF.

O que fazer após sofrer um golpe?

Se o beneficiário teve o dinheiro de uma ou mais parcelas desviado por golpistas ou teve seu CPF utilizado de forma irregular, algumas medidas são recomendadas:

• 1. Registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil
• 2. Faça uma denúncia ao Ministério da Cidadania através do 121
• 3.Comunique a fraude em uma das agências da Caixa

Canais oficiais da Caixa

Os únicos canais oficiais da CAIXA para atendimento aos beneficiários do Auxílio Emergencial são o site auxilio.caixa.gov.br, o telefone 111 e o aplicativo | Auxílio Emergencial

Como se cadastrar para receber o auxílio

PELO COMPUTADOR:

• 1. Acessando o site da Caixa Econômica Federal em seu navegador;
• 2. Com a página aberta, clique em “Realize sua solicitação”;
• 3. Confira as regras, marque as caixinhas indicadas e clique em “Tenho os requisitos, quero continuar”;
• 4. Preencha os dados solicitados e prossiga até o final do cadastro.5. Depois de ter realizado o cadastro é só acompanhar a solicitação para saber se o auxílio foi aprovado.

PELO CELULAR:

• 1. Acesse a Google Play, Play Store ou App Store e realize o download do aplicativo CAIXA | Auxílio Emergencial;
• 2. Após ter feito o download, abra o aplicativo normalmente e toque em “Realize sua solicitação”;
• 3. Leia as regras para ter direito ao benefício, marque as caixinhas de que está de acordo, toque em “Tenho os requisitos, quero continuar” e prossiga com o cadastro até o final.